Problemi con il builder Pro di Elementor?

sezione del quadro "L'Urlo" di Edvard Munch

“L’urlo” di Edvard Munch

Elementor pro ha smesso di funzionare in modalità editing e nessuna delle soluzioni dello sviluppatore funziona? Mini guida su come ripristinarlo.

Se usate WordPress e siete soliti a semplificarvi la vita creando siti con l’aiuto di Elementor senza aver rinnovato la licenza d’uso, è molto probabile che stiate sperimentando qualche problema cercando di sistemare il vostro sito.

Premessa: per funzionare, il builder necessita sia della versione base che di quella pro. Non importa se la licenza è scaduta, la vecchia versione pro continuerà a funzionare (senza più migliorie, senza aggiornamenti riguardanti la sicurezza e, ovviamente, senza assistenza).

A differenza della versione pro invece, il plugin base può essere aggiornato senza pagare nulla. Ed è proprio questo il problema.

Problema:

Elementor (ver. 2.6.5) non carica la home in modalità editing. La pagina rimane bianca e ad un certo punto il builder chiede di passare alla modalità provvisoria (safe mode) la quale, purtroppo, non si attiva. In modalità di sola visualizzazione il sistema non presenta problemi.

aspetto di una pagina web quando elementor non funziona in modalità editing

Se, malauguratamente, avete eseguito l’aggiornamento della versione base (io l’ho fatto qualche giorno fa, dalla versione 2.9.8 a 3.0.9), è molto probabile che la causa del non funzionamento del builder pro sia questa. Nel mio caso è stato così.

Premessa alla soluzione: Qualora non abbiate una versione di backup, potete scaricare qui la vecchia versione del plugin base di elementor.

Soluzione:

  1. accedere come amministratore alle cartelle del sito (Cpanel o Plesk o in FTP)
  2. posizionarsi nella cartella  …/wp-content/plugins/
  3. rinominare la cartella /elementor/ in quello che vi pare (es. nuova_versione_elementor)
  4. senza spostarsi dall’attuale posizione, caricare l’archivio della vecchia versione
  5. estrarre l’archivio
  6. fare un refresh del sito (backend e frontend)

Ora Elementor dovrebbe funzionare di nuovo.

N.B. E’ probabile che alcune funzioni non siano disponibili mantenendo la vecchia versione base del builder CMS (es. inserimento moduli per una questione di gestione font type). E’ chiaro che coloro che non volessero affrontare problemi di compatibilità dovrebbero acquistare la licenza.

Conclusione: Ho provato tutte le soluzioni suggerite dagli sviluppatori del plugin e aggiornato wordpress alla versione 5.5.1 senza successo. Presumo che la nuova versione base del builder sia semplicemente incompatibile con le vecchie versioni pro.

 

Statistiche di uso dei dispositivi mobile

smartphone e simboli di percentuali dell'utilizzo mobileRicerca Mobile

  • La ricerca mobile ha superato quella su altri dispositivi in 10 paesi, inclusi USA e Giappone (Google, 2015)
  • 49% delle ricerche in ambito B2B avvengono dai telefonini sul posto di lavoro (Google, 2015)
  • 65% degli utilizzatori di smartphone ammettono che nei risultati di ricerca guardano l’informazione più rilevante a prescindere dal brand che la fornisca (Google, 2015)
  • 20% delle query sui device legati a Google (Android o App) sono ricerche vocali. (Search Engine Land, 2016)
  • 60% degli utenti smartphone dichiarano di aver iniziato ad usare la ricerca vocale nell’ultimo anno, il 41% negli ultimi 6 mesi. (Search Engine Land, dati del 2015)
  • 43% degli utenti mobile che utilizzano la ricerca vocale dichiarano di farlo perché più veloce che andare su un sito o usare una app. (Statista, 2015)
  • 21% degli utenti mobile che utilizzano la ricerca vocale dichiarano di farlo perché odiano digitare (Statista, 2015)
  • 30% delle ricerche mobile riguardano una location (geolocalizzazione) (Google, 2016)
  • Le ricerche mobile locali portano il 50% degli utenti a visitare i negozi cercati entro un giorno (Google, 2014)
  • 78% delle ricerche mobile locali si concludono con un acquisto offline (Search Engine Land, 2014)
  • 51% degli utenti smartphone hanno scoperto nuove aziende o prodotti attraverso la ricerca mobile (Google, 2015)
  • 48% dei consumatori iniziano una ricerca mobile a partire da un motore di ricerca (Smart Insights, 2016)
  • 26% dei consumatori iniziano una ricerca mobile con una app di un marchio (Smart Insights, 2016)

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